O Comércio Atacadista no RS – Parte III

Os cinco serviços prestados pelos atacadistas aos seus Clientes (Varejistas).
Função de disponibilidade de produtos
É a pronta entrega dos produtos requeridos, graças a sua proximidade e capacidade distributiva, tarefa que dificilmente os fabricantes conseguiriam desempenhar.
Função de conveniência no suprimento
O atacadista pode entregar os produtos desejados pelos varejistas, mesmo que em pequenas quantidades, simplificando seus pedidos de compras, que em vez de serem feitos para centenas de empresas, podem ser destinados a apenas um atacadista, reduzindo custos de transação.
Função de fracionamento
Frequentemente, os varejistas não necessitam de grandes quantidades, o que tornaria o processo de vendas pelo fabricante extremamente mais complexo, O atacadista desempenha esta função ao comprar, em grandes quantidades, da indústria de alimentos e bebidas, fracionando os produtos em seus depósitos para entregas aos varejistas, nas quantidades desejadas.
Função de crédito e financeira
Os atacadistas podem oferecer crédito e prazo para pagamento, facilitando o capital de giro do varejista, e também, reduzindo a necessidade de carregamento de estoques, graças a sua logística de suprimentos.
Função de suporte técnico
Auxilia varejistas com relação a como vender produtos, usar produtos técnicos, entre outras ações. Como os atacadistas têm grande interesse na eficiência dos varejistas, para conseguir maiores vendas, são também conhecedores de técnicas modernas de varejo, bem como, promovem assistência no planejamento do “layout” de lojas, construções e outras especificações, assistência em relações públicas, métodos de manutenção e contabilidade, sistemas de informações, procedimentos administrativos e outros.

Em lojas localizadas em áreas de grande aglomeração, os atacadistas podem suprir demandas via reposições rápidas (manutenção de estoques é cara, devido ao preço do espaço, tais como em lojas de conveniência e farmácias, podendo fornecer entregas em 24 horas, no formato que querem receber para reposição, com pedidos eletrônicos, entre outros). Além disso, os atacadistas possuem, normalmente, diversidade de produtos nos catálogos, depósitos grandes e interligados, menores custos unitários, descontos por quantidades compradas, múltiplas marcas (têm muitos fornecedores), interesse (em ter as marcas) e também possuem marcas próprias, sendo mais uma oferta para o varejista.

Um abraço a todos.

O Comércio Atacadista no RS – Parte II

Os seis serviços fundamentais prestados pelos atacadistas aos seus fornecedores.

Cobertura de mercado
São muitos os varejistas geograficamente espalhados, e a indústria deve ter seus produtos disponíveis a eles. Os atacadistas, por estarem mais próximos aos consumidores (varejistas), têm condições de contribuir para identificar as necessidades destes em seus territórios. Podem prover, aos fabricantes, uma força de vendas sintonizada e, pelo volume de pontos de venda que cobrem em determinado território, menores custos que os de uma equipe da indústria para atingir o mesmo território.
Contato de vendas
Os custos para os fabricantes terem equipe interna de vendas para percorrer mercados dispersos, são muito elevados; usando atacadistas distribuidores podem reduzi-los, pois sua equipe se concentraria nas vendas para poucos atacadistas distribuidores, ao invés de vender para inúmeros pontos de venda. Os atacadistas, por sua vez, diluem os custos de vendas mediante ofertas de diversas empresas.
Estocagem
Usualmente, estocam produtos dos fabricantes que representam, facilitando o planejamento da produção e disponibilizando os produtos em pontos geográficos estratégicos. Têm estoques disponíveis em diversos locais e livram os fabricantes dos pequenos pedidos. Por serem especializados, podem ter entendimento dos custos de manutenção e manejo dos estoques melhor que o dos fabricantes.
Processamento de pedidos
Muitos clientes compram em pequenos pedidos, e os atacadistas, podendo atender a diversos varejistas de um lado e fabricantes de outro, podem diluir esses custos do processamento de pedidos.
Informação de mercado
Estão próximos aos varejistas geograficamente e têm contatos freqüentes através do suprimento contínuo de produtos. Podem aprender sobre as necessidades dos consumidores, e repassar tal informação aos fabricantes para adequação de planejamento de produtos, preços e desenvolvimento de estratégias competitivas de marketing.
Suporte aos consumidores
Os varejistas necessitam de inúmeros serviços além da compra de produtos. Estes necessitam ser trocados ou retornar (“recalls”) para ajustes, reparos e assistência técnica. Para que os fabricantes ofereçam este serviço, incorrem em altos custos, e o atacado pode exercer tais funções.

No próximo Post, destacarei quais os 5 principais serviços prestados pelos atacadistas aos seus Clientes.

Um abraço a todos.

O Comércio Atacadista no RS – Parte I

É possível eliminar os intermediários (entre eles o atacado) do canal de distribuição, ou do sistema agroalimentar, mas é impossível eliminar suas funções. A questão principal para os fabricantes é se estes conseguem desempenhar as funções dos intermediários (atacado) de maneira mais eficiente, integrando-se verticalmente em vendas, depósitos e outras estruturas de distribuição.

Atacadistas podem ou não participar em todos os fluxos de marketing, seja de propriedade, posse física, promoção, financiamento, compartilhamento de riscos, negociação, pedidos ou pagamentos. Suas principais funções são melhorar a coordenação entre a produção e o consumo, suprindo lacunas e tentando reduzir irregularidades de oferta e demanda, e prover o diferencial dos serviços esperados pelos consumidores e os oferecidos pelos fabricantes, diretamente.
O atacado permite, a seus consumidores, comprar diversos produtos em menores quantidades, com menor número de operações. É um setor em que o grau de especialização tem aumentado constantemente, em resposta às demandas mais específicas de serviços por parte de seus consumidores (o varejo) e fornecedores (a indústria).
No próximo Post exemplificarei 6 serviços fundamentais prestados pelos atacadistas aos seus fornecedores.

Um abraço a todos.